24時間働かなくてもいいけど・・・・。

24時間働かなくてもいいけど・・・・。

 

こんにちは、篭橋です。

 

好きな時間で働けて、

好きな時間に寝ることも出来る。

 

サラリーマン時代からすると

夢の様に思えていた生活が出来ています。

 

でも、絶対に身体に悪い。

 

生活のリズムも取れないし、

寝る時間もバラバラ。

 

当然起きる時間もバラバラ。

 

子供も大きくなり

親父の時間も無視してくれるから

出来ることなのです。

 

少々、寂しいですけどね。

 

そうそうゴールデンルールセミナー2109の時にも

仕事をしている時間と寝る時間。

そんな質問を頂きましたが、

基本24時間体制で動いてもいなくて、

ピンと来なかった人もいるはず。

 

自分でも話しながら、

「40時間起きていたりとかあります」と

答えると、

どれだけ寝ないと思われがちなのですが、

そうでもなくて寝ていもいるのです。

 

ただ人と会う時間は気を付けている。

 

基本的に午前中に会う様にはしている。

 

午後、人と打ち合わせをすると、

時間がダラダラして長くなるだけで、

まとまらない。

 

午前中に人と会うと、

お昼までって基本的にメドが経つ。

 

だから、午前中に人と会って

その後寝ることも多々あるのです。

 

だから寝る時間が午後から夕方。

そこから起きて、

翌日のお昼までは起きていたりする。

 

絶対に変な時間帯なのです。

 

だから修正はしようと思っているのですが、

なかなか夜寝る生活になかなか戻らないのです。

 

ここまでお話していて言うのもなんですが、

絶対に真似はしない方がいいです。

 

何度も言いますが、

身体に悪いですし、

家族と揃っての会話も時間は取れません。

 

これから夏にかけて

この時間帯を修正しようとは

思っておりますけどね。

 

さて、昨夜は個別にチャットを送ったのですよ。

夜の12時前に!

 

時さんとか広田さんとか、

その他の方々にも。

 

丁度、時さんはお子さんを連れて

マレーシアに戻る途中だったようで、

即返答があった。

広田さんもスグに返答が入る。

 

その他、稼いでいる方々にも送ったのですが、

ほぼ30分以内に返答が入るのです。

 

 

私の場合、チャットを送りまくって

お風呂に入るのですが、

スマホを持って入ったから良かった。

 

なんとか返答が出来たのです。

 

ところが・・・・。

 

個別に送った生徒さんの返答はない。

 

確かに日曜日の深夜。

 

だから、翌月曜日に向けて

体調を整えている方も

見えると思うのですが・・・・。

 

 

私もチャットワークのアカウントは

2つ持っていて使い分けていて、

気づかない時もあります。

 

ただ、傾向ですよ傾向。

 

傾向として、稼ぐ方は

返答が早い。

 

これ、まだ稼いでいなくて

これから稼ぐ方も同じ。

 

返答が早いのですよね。

 

これ、意識の問題だと思うのです。

 

例えばですよ、

転売ビジネスをしていながら、

クレームが入った時に、

どんな対応をするのでしょうか?

 

『火事とクレームは早く消せ!』と

言われる様に、

返答が遅くなればなるほど、

だいたいクレームは大きくなります。

 

だから返答の1回目は早い方がいいはずです。

 

ましてやクレームを入れた方は、

メッセージを送った時から

「まだか、まだか」と

返答を待っているはずです。

 

そして時間が経てば経つほど、

怒りは倍増してきているはずなのです。

 

だから揉める。

 

基本的にカメラやレンズを好きな方って

良い方が多くて大きなクレームになったことは

私はほぼありません。

 

だいたい3回のメッセージ、

もしくは直接の電話のお詫びで終る。

 

しかも、データを見てみると

300回の取引で1回あるかないか。

 

この300回に1回も、

こちらの商品チェックミスや

返金も含めて。

 

だから、いわゆるクレーマーからの

クレームとなると

限りなく低い数字となるのです。

 

あ、コレは安く売ってしまうと

数字は変わります。

クレーマーは増えます。

 

が、普通の金額。

もしくは高く売る様になると

クレームって本当に減るのです。

 

4年以上、もうすぐ5年になりますが、

正直、「面倒だな~」って思えるクレームは

始めの頃だけ。

 

少ないのです。

 

逆にクレームが多い人って、

チャットやメール、メッセージ等々も

1日1回とか勝手に決めている人が多い。

 

自分ペースなんですよね。

 

たしかに自分のペースで仕事をしたいのもわかります。

24時間メッセージを気にするのも大変です。

 

でも、やらなきゃいけない時もあって、

それは予想していない時に起きるものです。

 

確かにクレームは予想もしない時に入ります。

 

でも、その時に備えることも大事。

 

全ては一事が万事。

 

あえて、コトバンクのリンクを貼っておきますから、

自分に置き換えながら目を通してください。

 

http://bit.ly/2Ila7wH

 

今回は、ここまで

それでは、また!

 

【追伸】

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明日には新しいお知らせをしますね。

 

 

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