クレームが来ました。

=====================================

LINEでもつながりましょう!

スマホの方は、こちら

友だち追加数

PCの方は 「@yamato005」 で検索をお願いします。

=====================================

こんにちは、やまとです。

本日も発送作業が終了しました。
FullSizeRender

これぐらいでしたけどね。

 

 

何だか、昔の商品もあって、いくらで仕入れたのかも
わからない商品も捌いてしまいました。

 

 

現金化しないと意味がないですからね。

 

 

さて週末、クレームが来ました。
ソニーのコンデジですが、ナント電源を入れてもレンズが
出てこないという内容です。

 

 

もちろんこちらの商品は、仕入れたばかりで店頭で店員さんと確認をして
持ち帰った後も自分で確認しております。

 

 

その時は、全く問題なし!

 

スムーズでAFも早い。

 

各メニューも大丈夫ですし、各部も問題ありません。

 

 

しかし、お客様の手元に届いた時には
電源を入れてもレンズが出てこない!!

 

 

一度、返品をしてもらい、店に持ち込んで商品を確認しましたが
問題なし。

 

 

結局、店からも持ち帰って再度報告するも
返金をさせてもらう事となりました。

 

 

中古ですし、機械ものですから絶対にはありえませんが、
症状が出てくれれば問題は無いのですが、
問題は症状が出てくれない事。

 

 

結局再度お店に出向き返品しました。

 

店員さん曰く
「確かに、動きが悪い時もある。」
との事。でも、ほとんどわからない。

 

 

何度か試してみた結果、
「いつも買ってくれるからいいよ。」
という事で、返品をしてもらえることとなりました。

 

 

本当に申し訳ない。

 

 

あまり浮気もせず、時々お菓子の差し入れをしたりして、
仲良くなっていたのが良かったですかね。

 

お店の方と仲良くなると、ほんといい事ばかりです。

 

 

せどりをしている方など、店員さんから

「白い目で見られる。」

なんて言って肩身が狭い思いをしている方も見えられますが、

私は全く違います。

 

ある時なんて、店員さんにオークションを終了した商品が

いくらで売れたなんて報告するぐらいですから。

 

但し、一般のお客様の前ではやりませんし、

商品をチェックしている時は譲ったりはします。

 

だからマナーを守れば、大体が大丈夫。

 

困った時も助けてくれるので、皆さんも是非店員さんを味方に付けてください。

 

今回は、ここまで

やまとでした。

 

おじさんでも出来た!やまとの公式メルマガ
 

あなたもプラス10万円稼げます。購読希望はこちらから↓

おじさんでも出来た!もちろん若くても・・・

 

やまとの公式メルマガ



 

コメント

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。

■2014年夏

ネットビジネス、カメラ転売に取り組む。

初月10万円

■2015年春

カメラ転売で月収100万円を超える。

カメラ転売に特化したスクール『カメラ転売クラブ』を開講。

■2017年夏

ゴールデンルールセミナーに登壇

■2018年冬

最高月収1600万円を達成

 

<プロフィール>

学生時代にバブル期を経験。

卒業後一部上場企業に就職。

結婚を機に地方の中小企業に転職。

人財開発室室長、各種リストラ案件の立て直し、新規事業の立ち上げ等々各種プロジェクトを成功させる。

 

2014年からネットビジネス、カメラ転売に取り組み、現在はカメラ転売に特化したスクール『カメラ転売クラブ』を主宰。

 

4人の子供のオヤジとして、日々中高年に向けて強烈なメッセージを発信している。