一番最近『カメラ転売クラブ』に
参加されたHさんの日報の切り抜き。
どこに注目されますか?
・本日まで(8日まで)の利益額ですか?
・それとも利益率ですか?
私が一番嬉しかったのは、
「以前ならググってくださいで終わらしていましたが、
逐一調べてわかる限り教えてあげました。」の
くだり。。。
Hさんが参加したのは
8月の下旬。
最初にヤフオクでもメルカリでも
amazonでも、
カメラファンの方の話をさせて頂いたのです。
いい方が多いと。
それから転売ビジネスでも
長く続ける秘訣や
短命で終わる方の話。
そんな正論を投げかけたのです。
正直言えば、彼のヤフオクIDの評価を見て、
「このIDは使えない。」とまで
言いました。
なぜなら落札者の方から
悪い評価を頂いたの時の反論。
よくあるパターンだったのです。
というか、
そう教えられてきたと思うのです。
(この辺り、察してください。)
それで私は、
リピーターが多いということ。
次の商品まで依頼されるということ。
そんな話をさせて頂き、
落札者の方に対する対応も
お話させて頂いたのです。
それで、即対応を変えられた彼。
この柔軟さがいいのです。
そして彼のヤフオク評価は、
非常に良い評価ばかりか、
定型文の方が少ないぐらい。
すこし抜粋をすると
「ありがとうございました。色々とお手数をかけてすいません 良心的で迅速丁寧な対応、感謝いたします」
「 問い合わせに対して、迅速かつ誠実にご対応いただき、大変感謝しております。」
「大変に状態の宜しいお品ですね。有難うございました。」等々。
と、まぁ感謝の言葉が並ぶのです。
これぞ、『カメラ転売』の醍醐味という感じ。
もう1ヶ月2ヶ月すると取引量も増えて
リピーターも増えるはずです。
そうなると直接取引が増え、
ヤフオク手数料の8.8%も無くなる。
つまり利益率が
もっと高くなる。
上記リンクの画像から
彼の利益率を見てください。
今のままでも高いはずが
もっともっと高くなるのです。
最近は転売ビジネスを始められる方も増えました。
ただ、こういった
商売というかビジネスというか、
基本的な姿勢の話をされる方が少ない。
ただ、その場限りの
場当たり的な取引。
だから逆に
普通の取引をしてると
選ばれるようになるのです。
だいたいフツー、
お店に行って
悪い評価をつけられたからといって
逆ギレするお店なんてありませんよね。
ネットだからと言っても
まかり通るはずはありません。
そこをちょっとだけ変えると
大きな成果が生まれるのです。
もちろん、彼のように
「逐一」がいいのか
悪いのかは別。
時と場合によるかもしれません。
が、彼の姿勢は大きく変わった。
ただ、一方でお客様、
落札者様も全てがいいのかと言えば、
そうじゃありません。
彼の日報にもあるように、
「お礼の言葉もなく・・・」
そんな方もいます。
「お金を払っているんだから当然!」とでも
考えているのでしょうかね。
ヤフオクでもメルカリでも
お互いに感謝の気持ちは欲しいですし、
面と向かっていないからこそ、
言葉で感謝の意を表すことも大切だと思います。
「感謝しているよ」、
「ありがとうと思っているよ」
と考えていても
ネット上では伝わりにくいのです。
だからと言って相手に求めていても
始まらない。
まずは、自分から行うことって
大切だと私は考えます。
その点、彼の考えは正しいと思うのです。
悲しいですけどね。
そして最後に・・・
やっぱり彼の利益額と利益率。
先月の下旬にクラブに参加され、
今月初月。
それで、既に7万円以上の利益。
いわゆるガテン系のお仕事で
日中も体力を使われるお仕事のはず。
それでこの実績ですから
アグレッシブな方は
成果が出るのも早いのです。
WinWinの関係づくり。
長くビジネスを続けたい。
真っ当なビジネスを行いたいなら
マストな話です。
今回はここまで
それでは、また!
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