こんにちは、やまとです。
昨夜は、PCの前で頑張っていた結果、
良さそうな買い物が出来ました。個数は少なかったのですが・・・・。
コツコツ地道に行うのが成功の秘訣ですね。
まだまだ道のりは長そうです。
ところで、昨日、お客様からクレームを頂きました。
カメラが鳴いているとの事です。
あたりまえですが、私は出品する前に、必ず商品チェックを行います。
もちろん商品到着後も、すぐに検品いたします。
というのも、以前購入したもので、仕事の都合で１週間後に
開封して商品チェックをしたところ、ERR。
つまりエラーメッセージが出ていました。
連絡をして、返品をしてもらいました。
出品者の方も非常に良い方で、
スムーズに返金までしてもらいました。感謝です。
ただ、通常は３日ぐらいまでじゃないでしょうか？
つまり私の都合で、出品者の方に迷惑をかけてしまいました。
本当にごめんなさい。
それからも何度か、ありましたよ。光学系綺麗であったのに、前玉の真ん中にカビ、
周りにはくもり・・・。あきらかにダメでしょっていうのも！
自信がないときは、カメラ屋さんに持ちこんで聞いてます。
カメラ屋さんの後押しがあっても、曲げない強気の人もいますけどね。
気をつけてます。それからは・・・。
今回ももちろん確認しました。
シャッター鳴きはこのフィルムカメラの特徴で、
良く発生するので、何度も確認しました。
お客様が返品されてきた商品を確認しましたよ。
早速シャッターを切ると、
鳴いているんです。カメラの中に猫？がいるんです。
何とも言えない大きな声で鳴いているんです。
「あちゃー、だめじゃんコレ（泣）」
すぐに返金させてもらいました。
こちらの落ち度ですと、言い訳せずに・・・。
お客様にも迷惑かけてしまいましたし・・・・。
こちらもいい方で、許してもらえました。またもや感謝です。
ありがたいことに、本当に周りに助けられてます。
いろんなことに、泣けてきました。
でも、ネットの世界も捨てたもんじゃないですね。
こんな方とも知り合いになれたし・・・。
結構、リアルでは営業もしてきましたし、営業マンも育てて来ました。
その頃ネットの世界なんて・・・と思っていた自分が恥ずかしいです。
『成功したら心も届けられるようにしたい』
また一つ、新たな目標が出来ました。
今回はここまで、
やまとでした。
PAGE TOP
この記事へのコメントはありません。